Разработка методики прогнозирования рабочей нагрузки ООО «М.видео Менеджмент»

Клиент: ООО «М.видео Менеджмент» (2012 г.).

Запрос: разработать методику прогнозирования рабочей нагрузки по консультированию покупателей в разрезе часовых интервалов работы для оптимизации использования трудовых ресурсов.

Задачи, решенные в ходе проекта:

• проведен анализ условий прогнозирования и статистических данных;

• разработаны варианты алгоритмов прогнозирования рабочей нагрузки;

• проведена оценка достоверности прогнозов, полученных при помощи разработанных алгоритмов;

• сформированы методика прогнозирования рабочей нагрузки и алгоритм построения прогноза для дальнейшей автоматизации расчета.

Результат: разработаны и внедрены методика и алгоритм автоматического формирования графиков работы консультантов магазинов.

<< назад